سياسة الخصوصية

1. من نحن

myHup منصة واحدة لأدوات الذكاء الاصطناعي للأعمال: الموقع الرئيسي myhup.com وأدواته على النطاقات الفرعية (مثل gpt.myhup.com و radar.myhup.com). تشغّلها mgai.online ("نحن"). تشرح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، ولماذا، ومع من نشاركها، وكيف تتحكم فيها. وهي تنطبق على كل أدوات المنصة.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور مخزّنة بصيغة مشفّرة (hash) لا يمكن قراءتها. وإن سجّلت الدخول بحساب Google: الاسم والبريد الإلكتروني والصورة الشخصية فقط.
• ما تنشئه في الأدوات: المحادثات، والمقالات والمنشورات، ومشاريع المراقبة في رادار (الأسماء والكلمات التي تتابعها)، والإعدادات.
• الربط بخدمات أخرى: إن ربطت حسابًا خارجيًا (مثل Google Search Console أو واتساب للأعمال) نحفظ رموز الوصول مشفّرة، ونستخدمها فقط لتنفيذ ما تطلبه أنت.
• مفاتيحك الخاصة: إن أدخلت مفتاح API لمزوّد ذكاء اصطناعي بحسابك، يُخزَّن مشفّرًا ولا يُستخدم إلا لطلباتك.
• الفوترة: الخطة وحالة الاشتراك. لا نخزّن بيانات بطاقتك، فهي تُعالَج لدى مزوّد الدفع مباشرة.
• بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الخادم، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

3. بيانات عامة تجمعها أداة رادار

رادار أداة لمتابعة ما يُنشر علنًا عن علامة تجارية. بناءً على الأسماء والكلمات التي تحددها، تجمع محتوى منشورًا للعامة من مصادر مثل الأخبار (عبر GDELT) و YouTube: عنوان المحتوى ووصفه ورابطه واسم الناشر أو القناة وتاريخ النشر. لا نجمع محتوى خاصًا أو مغلقًا، ولا نتابع أشخاصًا بعينهم. ويُحلَّل هذا المحتوى بالذكاء الاصطناعي لمعرفة صلته بالعلامة ومشاعره، ويظهر لصاحب المشروع فقط.

4. بيانات Google وخدمات YouTube API

• تسجيل الدخول بحساب Google: نطلب فقط الاسم والبريد الإلكتروني والصورة، لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك.
• Google Search Console: عند ربطه، نطلب صلاحية قراءة فقط لبيانات ظهور موقعك، ونستخدمها لعرض التقارير التي تطلبها في المحادثة. يمكنك فصل الربط في أي وقت من صفحة الربط، فنلغي الصلاحية لدى Google ونحذف الرموز. ويمكنك أيضًا إلغاؤها من إعدادات أمان حسابك في Google.
• استخدام myHup للمعلومات التي تتلقاها من Google APIs ونقلها إلى أي تطبيق آخر يلتزم بـ سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). لا نستخدم بيانات Google لأغراض إعلانية، ولا نبيعها، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة، ولا يطّلع عليها أحد من فريقنا إلا بموافقتك أو لأسباب أمنية أو قانونية.
• تستخدم أداة رادار خدمات YouTube API للبحث في الفيديوهات العامة. باستخدامك لها فأنت توافق على شروط خدمة YouTube، وتنطبق سياسة خصوصية Google. ولا تصل رادار إلى حسابك في YouTube ولا لأي بيانات خاصة فيه.

5. كيف نستخدم البيانات

لتشغيل حسابك وتقديم الأدوات التي تستخدمها، ومعالجة الفوترة، والتواصل معك بخصوص حسابك أو تغييرات مهمة، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام. لا نستخدم بياناتك للتسويق دون موافقتك، ولا نبيعها لأي طرف.

6. مع من نشاركها

نشارك الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة فقط، مع:

• مزوّدي الذكاء الاصطناعي (مثل Google Gemini و Hugging Face و OpenAI، أو مزوّد تختاره بمفتاحك)، لمعالجة ما تطلبه. نرسل النص اللازم للطلب فقط.
• الاستضافة وقاعدة البيانات: Vercel لتشغيل المنصة، و Neon لقاعدة البيانات، وقد تكون خوادمهما خارج بلدك.
• مزوّدي الدفع (مثل Freemius أو PayPal) لمعالجة الاشتراكات المدفوعة.
• الخدمات التي تربطها بنفسك (مثل Google أو واتساب)، لتنفيذ ما تطلبه عليها.
• أي جهة رسمية إذا ألزمنا القانون بذلك.

7. الأمان والاحتفاظ بالبيانات

الاتصال بالمنصة مشفّر (HTTPS)، ورموز الربط والمفاتيح مخزّنة مشفّرة، مع نسخ احتياطي دوري لقاعدة البيانات. نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط، ونحذفها خلال 30 يومًا من طلب حذف الحساب، إلا ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

8. حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك وكل بياناته، أو فصل أي خدمة ربطتها. راسلنا على mgai4me@gmail.com وسنرد خلال 30 يومًا.

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملف تعريف ارتباط ضروريًا واحدًا لإبقائك مسجّل الدخول عبر أدوات المنصة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات.

10. القُصَّر

المنصة غير موجّهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

11. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. عند أي تغيير جوهري نحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، ونخبرك عبر البريد أو داخل المنصة.

12. التواصل

لأي سؤال عن خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك: mgai4me@gmail.com